Desenvolvendo sua competência interpessoal

OBJETIVO:

Destacar a importância do relacionamento interpessoal visando à melhoria do clima e os impactos nos resultados organizacionais.
Gerir as relações interpessoais no trabalho, a partir da eficiência e eficácia nas empresas.


CONTEÚDO:

Consciência e autoconhecimento;
O julgamento nas relações;
Estilos comportamentais e seus impactos nas interações humanas;
Saber gerar e controlar a empatia;
Ouvir e dar "feedback";
Comportamentos que devem ser evitados;
A comunicação sem agressão;
Preconceitos, estereótipos e outras barreiras;
Inteligência emocional;
Atitudes construtivas.


PÚBLICO-ALVO:

Destinado a profissionais liberais, gestores, líderes e a todos envolvidos no ambiente corporativo.


Data: 23/11/2013
Período: 09:00 às 17:00 horas
Valor: R$260,00


FACILITADOR:

Solange Kanaane: – Bióloga formada pela USP, Pós-graduada em Administração de Recursos Humanos. Mestre em Administração de Empresa. Sócia-Diretora da Roka Consultoria. Atuação há 20 anos na elaboração e execução dos Projetos de Consultoria e de Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas efetuados pela Roka. Practitioner em PNL. Professora Universitária junto a cursos de pós-graduação em Gestão de Pessoas, Empreendedorismo e Desenvolvimento Gerencial. Orientadora de Monografias nos Cursos de Pós-Graduação em Administração de Recursos Humanos e Gestão Pública. Coautora do livro - Gestão Pública: Planejamento, Processos, Sistemas de Informação e Pessoas – Atlas, 2010. Analista em Assessment Disc pela SLAC e reconhecido pela Inscape Publishing.

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